Renault Megane E-Tech vs Mercedes - Benz EQB

Rejeneratif Fren Kulakçığı Arızası

Elektrik otomatik 220 hp ve 130 hp versiyonlarında rejeneratif frenleme sistemine bağlı fren kulakçıklarının erken aşınması veya mekanik arıza vermesi rapor edilmektedir. Fren pedalında titreşim, sert geçişler ve uyarı lambasının yanması şeklinde kendini göstermektedir. Garanti kapsamında ücretsiz değişim yapılabileceği belirtilmekle birlikte parça temininde gecikmeler yaşanabilmektedir.

Tamir: 3.000–8.000 ₺

Menzil Düşüşü ve Batarya Isı Yönetimi Sorunu

Özellikle ısı pompası donanımı bulunmayan 60 kWh elektrik otomatik versiyonlarda, kış aylarında ve 0°C altı sıcaklıklarda menzil ciddi biçimde düşmektedir. Yazılım güncellemeleriyle kısmen iyileştirilmeye çalışılmış olsa da kullanıcılar WLTP değerinin çok altında gerçek dünya menzili deneyimlemektedir. Isı pompası eklentisi bazı paketlerde opsiyonel sunulmaktadır.

Tamir: 15.000–25.000 ₺

Araç Kartı (Hands-Free Kart) Arızası ve Çalışmama Sorunu

60 kWh elektrik otomatik versiyonlarda araç başlatma kartının zaman zaman aracı tanımaması, kartın okunmaması veya çalışmayı reddetmesi şikayetleri rapor edilmektedir. Kart olmadan aracın durdurulamaması veya çalıştırılamaması kullanıcılar açısından ciddi mağduriyet yaratmaktadır. Kart yenileme garantili olmakla birlikte yazılım kaynaklı olduğunda servis müdahalesi gerekmektedir.

Tamir: 500–2.500 ₺

OpenR Link Yazılım Donması ve Ekran Arızaları

220 hp ve 130 hp elektrik otomatik versiyonlarda merkezi dikey dokunmatik ekranın zaman zaman donması, yeniden başlatma gerektirmesi ve navigasyonun yanıt vermemesi gibi yazılım kaynaklı sorunlar gözlemlenmektedir. Google entegrasyonundaki gecikmeler ve Bluetooth bağlantı kopukluları da bu sorunlara eşlik etmektedir. OTA güncellemelerle büyük ölçüde giderilebilen sorunlar, güncel yazılım takibi yapılmayan araçlarda devam edebilmektedir.

Şarj Sistemi ve DC Hızlı Şarj Tutarsızlığı

60 kWh elektrik otomatik versiyonlarda 130 kW DC hızlı şarj kapasitesinin teorik değere ulaşamaması, şarj eğrisinin erken düşmesi ve bazı şarj istasyonlarıyla uyumsuzluk yaşanması rapor edilmektedir. Özellikle batarya sıcaklığının düşük olduğu durumlarda şarj hızının ciddi ölçüde yavaşladığı gözlemlenmektedir. Yüksek gerilim şarj sistemi arızalarında tamir maliyeti yüksek olabilmektedir.

Tamir: 5.000–20.000 ₺

Batarya Yönetim Sistemi Yazılım Hataları

EQB 250 ve EQB 300 4MATIC versiyonlarında 20.000-50.000 km aralığında batarya yönetim yazılımının donma, yanlış şarj seviyesi gösterme ve ani güç kesme gibi sorunlar yaşattığı raporlanmaktadır. Sorunu çözmek için servis ziyareti ve OTA yazılım güncellemesi gerekmektedir. Bazı durumlarda BMS modülü fiziksel olarak değiştirilmek zorunda kalınmaktadır.

Tamir: 5.000–18.000 ₺

MBUX Multimedya Sistemi Donma ve Yeniden Başlatma Sorunu

EQB 250 ve EQB 350 4MATIC dahil tüm versiyonlarda MBUX ekranının özellikle soğuk hava başlangıçlarında donduğu, navigasyonun yanıt vermediği ve sistemin kendiliğinden yeniden başladığı kullanıcılar tarafından sıklıkla dile getirilmektedir. Servis güncellemeleri sorunu kısmen gidermektedir ancak kalıcı çözüm bulunamamaktadır.

AC Kompresörü ve İklimlendirme Sistemi Arızası

EQB 300 4MATIC ve EQB 350 4MATIC versiyonlarında ısı pompası entegreli klima kompresörünün 40.000-80.000 km aralığında arıza verdiği ve soğutma/ısıtma performansının belirgin şekilde düştüğü gözlemlenmiştir. Elektrikli araçlarda ısı yönetimi doğrudan menzili etkilediğinden arıza sürüş mesafesini de olumsuz etkiler.

Tamir: 25.000–55.000 ₺

Şarj Portu Kilitleme Mekanizması Arızası

Tüm EQB versiyonlarında şarj kablosunun araçtan çıkarılamamasına ya da şarj portu kapağının düzgün kapanmamasına yol açan kilit mekanizması arızası raporlanmaktadır. Soğuk ve nemli havalarda frekansı artan bu arıza, özellikle 30.000 km üzeri araçlarda görülmektedir. Kilit aktüatörü tamamen değiştirilmesi gerekmektedir.

Tamir: 4.000–12.000 ₺

Arka Süspansiyon Burç ve Salıncak Aşınması

EQB 350 4MATIC versiyonunda batarya ağırlığının etkisiyle arka aksın ön modellere kıyasla daha erken aşındığı ve 60.000-80.000 km'de arka salıncak burçlarının değişim gerektirdiği tespit edilmiştir. Yol tutuş bozulması ve düz zemin üzerinde hafif titreşim ilk belirtilerdir.

Tamir: 8.000–22.000 ₺